為持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),開展好,全力延伸政務(wù)服務(wù)觸角,近日,貴定縣政務(wù)中心業(yè)務(wù)科工作人員針對綜合窗口人員在網(wǎng)上政務(wù)大廳的事項整理工作中的疑惑,進(jìn)行了現(xiàn)場精準(zhǔn)指導(dǎo)和答疑解惑。
在講解過程中,結(jié)合群眾辦理的實際情況,采取了“聽意見、解難題、交流互動”的方式,對辦事指南精準(zhǔn)度和完整性進(jìn)行系統(tǒng)的理論知識講解和實際操作演示。目前整理事項清單管理系統(tǒng)清理領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)事項后的重復(fù)事項清理300多項。
據(jù)悉,此次現(xiàn)場指導(dǎo)從更加便利企業(yè)群眾辦理需求出發(fā),為企業(yè)提供就近辦、馬上辦服務(wù),減少企業(yè)群眾辦事負(fù)擔(dān)。政務(wù)中心對進(jìn)駐部門的事項清單、辦事指南、標(biāo)準(zhǔn)事項做了一系列的梳理、整合工作。下一步貴定縣政務(wù)中心將結(jié)合各窗口實際情況,積極開展各項針對性業(yè)務(wù)能力指導(dǎo),以靈活有效的措施不斷提升政務(wù)服務(wù)的深度和廣度,強化基層政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事運用能力,全面準(zhǔn)確為辦事企業(yè)、群眾提供精準(zhǔn)化的服務(wù)指南和個性化服務(wù),不斷提升企業(yè)、群眾辦事體驗感和滿意度。
貴州日報天眼新聞記者 江婷婷
編輯 李蘭松
編審 孫曉蓉


















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