隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”工作模式與政務(wù)相關(guān)部門業(yè)務(wù)的深度融合，解決人民群眾辦理業(yè)務(wù)時間長、辦理窗口多、窗口排隊難、窗口壓力大，并響應(yīng)國家“一窗受理、并行辦理”、“最多跑一次”等政策要求，提升群眾辦事體驗。統(tǒng)一“互聯(lián)網(wǎng)+”系統(tǒng)后臺，統(tǒng)一“互聯(lián)網(wǎng)+”系統(tǒng)應(yīng)用，擴展可在互聯(lián)網(wǎng)上辦理的政務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。營造高效、便民、易用、智能的政務(wù)辦事體系和便民利民服務(wù)體系，助力智慧政務(wù)大廳工作的全面、深入開展。
1. 審批事項統(tǒng)一辦理，申報少麻煩
一窗通辦，多科窗口并行提供審批服務(wù)，合理設(shè)置窗口，多個窗口并行接收業(yè)務(wù)辦理。在工作人員數(shù)量有限的情況下，根據(jù)業(yè)務(wù)受理量靈活調(diào)配，形成互為補充的協(xié)作機制，并積極推行預(yù)約服務(wù)，確保窗口辦事少排隊、不排隊。
2. 網(wǎng)上預(yù)約，力爭“最多跑一次”
建立網(wǎng)上政府服務(wù)大廳、微信服務(wù)號和小程序，實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約、申報、進展查詢、結(jié)果告知等全流程網(wǎng)上服務(wù)。系統(tǒng)可提供事項辦理的進展主動查詢窗口，申請人可以隨時查看自己的預(yù)約情況和進展情況，極大減少了去到政務(wù)大廳辦事的次數(shù)，節(jié)省時間，方便快捷。
3. 信息共享，推進系統(tǒng)間協(xié)同服務(wù)。網(wǎng)上政府服務(wù)大廳與多個省市等平臺對接，實現(xiàn)了“信息多跑路，辦事群眾少跑路”，通過接入全國一體化在政務(wù)服務(wù)平臺，方便企業(yè)和群眾依托統(tǒng)一入口申報各項政府服務(wù)，做到項目網(wǎng)上受理，線下辦理，監(jiān)管服務(wù)一條龍。
深圳永泰成立于2006年，是一家及軟件開發(fā)、高新技術(shù)應(yīng)用、政務(wù)想項目、銀行項目于一體的高新技術(shù)企業(yè)。主營方向為智慧型服務(wù)大廳整體建設(shè)，提供項目咨詢，方案設(shè)計，軟件開發(fā)，醒目實施，售后服務(wù)等全流程技術(shù)支持。
